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各地政府玩起“谐音梗”:不仅不扣钱 还被疯狂点赞

当各地政府玩起“谐音梗”,不仅不扣钱,还被疯狂点赞

近日,有网友在社交媒体上晒出了自己所在地区的政府办事平台的“大名”,并引发了很多网友的纷纷跟帖,因为大家发现,这其中竟然很有“梗”。比如,湖南省的政府服务号叫“新湘事成”,广东省叫“粤省事”,安徽省叫“皖事通”,江西省叫“赣服通”,广西省则非常朴实,叫“壮掌柜”–

最多的是“办”系列,浙江省叫“浙里办”,河北省叫“冀时办”,湖北省叫“鄂汇办”,上海市叫“随申办”,重庆市叫“渝快办”,天津市的“津心办”,河南省叫“豫事办”,山西省叫“晋快办”,内蒙古叫“蒙速办”,但赢家估计是吉林省,因为人家“姓”太好了,叫“吉事办”–

市级政务服务平台也不示弱,郑州市有“郑好办”,贵阳市有“贵人服务”,开封市有“汴捷办”,成都有“蓉e行”,深圳居然有个“深i您”,这表白来得太甜腻了–

不得不说,这波“谐音梗”操作不仅“不扣钱”,还被网友疯狂点赞:太秀了。尤其在疫情之下,网上办事从为政务服务“锦上添花”,变成为了各级政府的“必备技能”。老百姓足不出户、一周7天每天24小时,都可以通过点点手机,轻松享受各种政务服务。

当然,这背后其实只是政府“数字化转型”的冰山一角,一场政务数字化的浪潮正在加速袭来。

从“最多跑一次”到“根本不用跑”

浙江一直都是数字政务的“优等生”,早在2018年,发轫于浙江的“最多跑一次”被写入当年的《政府工作报告》,此项改革也被逐步推向全国,并纵深发展。此后,从“城市大脑”,到“浙政钉”,再到“数字政务中台”,浙江一直都在通过数字化转型,不断提升政务服务的效率、效果和老百姓的满意度。

几年前,浙江老百姓办事要一次次地跑政府部门或者办事大厅;后来政府推出了“一窗通办”,实现了“最多跑一次”。如今,随着政务服务数字化程度进一步提高,通过数字政务中台,浙江居民凭一张身份证明即可办理查房产、办驾照、提公积金、办出生证明等最常办的事项。截至2020年4月底,浙江可以采用“一证通办”的事项已经达到353项。

再以浙江掌上办事平台“浙里办”为例,这一平台汇聚了500余项便民服务应用。在浙江办事,只需要一部手机,就能享受7×24小时服务,从“最多跑一次”到“根本不用跑”,从“群众跑腿”到“数据跑路”。

此外,在浙江,有100多万政府工作人员在钉钉上办公,并在平台上开发了1000多个应用,各类事务处理都可以在“浙政钉”上完成。这也得益于浙江省与阿里巴巴合作,创新地将中台能力应用到政务领域。

据悉,数字政务中台打通了信息孤岛,实现了政府跨地域、跨层级的协同和一体化管理,再造了政务服务的业务流程。应用这些产品和工具,政务部门能够在手机APP、小程序、网站、政务服务大厅、社区服务站等服务终端快速构建政务服务应用。

再比如数字化“黑马”江西也让人刮目相看。早在2018年7月,江西11城就开始率先试点“电子身份证”。随后,江西一网通办小程序“赣服通”在支付宝等平台上线,除了身份证网证,还包括电子驾驶证、电子行驶证等,江西也由此成为全国电子证件类型最多、覆盖范围最广的省份。

据记者了解,截至今年2月20日,“赣服通”累计上线总事项6740项,各类应用访问累计次数3.7684亿。疫情期间,最高日访问量达到400万人次,创下政务服务类支付宝小程序的记录。这个平台可以说是江西近年来数字经济建设、政企共创的创新结晶,不仅成为江西省的标杆工程,更是国务院多次点赞的全国典型。

“乘风”新基建,疫情下政府数字化转型加速“破浪”来袭

“今年突如其来的疫情让各级政府意识到数字化的迫切性和重要性。城市的新基建也将加速,原本需要进行3—5年的数字化转型,可能在接下来1年就完成了。”阿里云总裁张建锋如是表示。

虽然早在1998年,美国就提出“数字地球”,数字城市等概念也相继出现。但是,在张建锋看来,中国最近3年的数字化深入程度甚至超越了美国。

尤其是今年的新冠肺炎疫情,不仅是数字政府和城市治理能力的一场“大考”,更是给了数字政府建设一个“加速器”,“逼着”政府不断提升数字化的系统性和精细化水平。而且确实是数字化程度较高的地方政府,在疫情防控和复工复产两场“战疫”中,会更加游刃有余。比如,健康码让防疫有序,复工加速;再比如,政府通过手机“云”办事,实现了“无接触、不打烊”的各项便民服务。

从做好疫情防控,到加快复工复产,在全民“战疫”的这两场仗中,数字化的工具和手段都成为了多地政府部门工作推进的强大助力。过去,数字化政务和公共服务往往被认为是“锦上添花”,但在此次“战疫”过程中,数字化能力的作用大大展现出来。经此一“疫”,数字化管理方法逐步成为各地政府的标配,也让数字化能力建设的重要性成为全国共识。

以广东移动政务平台“粤省事”为例,就在疫情之下实现大量“吸粉”。数据显示,2019年4月,“粤省事”的实名用户注册量首次突破1000万;2019年10月,“粤省事”实名用户突破2000万;2020年2月,突破3000万。但到了2020年5月1日,“粤省事”服务的实名注册用户已经超过了5000万,快速暴涨。而截至5月13日,“粤省事”已经集成了1186项功能。

更为值得一提的是,今年以来,数字新基建也成为了产业热词,而政务领域正是数字新基建的重要应用场景。新基建是数字政府和智慧城市的底座,“乘风”新基建,再有5G来临的加持,数字化政府正在“破浪”来袭,加速快跑。

《中国经济周刊》记者 孙冰 | 北京报道

原标题:各地政府玩起“谐音梗”:不仅不扣钱 还被疯狂点赞

值班主任:李欢

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